本文
引っ越しワンストップサービスが始まりました
令和5年2月6日からマイナンバーカードをお持ちの人で、市外へ引っ越しする人は、マイナポータルからオンラインで転出届と転入の来庁予約の連絡が申請できます。
このサービスを利用することで、転出元の市区町村の窓口への来庁は、原則不要となります。
ただし、転入先の市区町村の窓口での転入届等の手続きが必要です。
手続きの流れ
サービスを利用できる人
国内での引っ越し
単身または同一世帯の方の引っ越し
準備するもの
電子証明書が有効なマイナンバーカード(暗証番号必要になります）
マイナポータルにアクセスする端末（スマートフォン・パソコン）
(パソコンの場合マイナンバーカードを読み取るカードリーダーが必要になります）
連絡先電話番号
新しい住所
申請可能期間
引っ越した日が先の申請の場合 引っ越し予定日の30日前まで
引っ越した後の申請の場合 引っ越し日から10日以内まで
※上記以外の期間の方は窓口や郵便での転出手続きが必要です。
申請時の注意事項
転出届の手続きを行った後は、必ず転入先の市区町村の窓口で手続きを行ってください。
国のお問い合わせ窓口
・電話でのお問い合わせ
マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178
(音声ガイダンスに従い「4番マイナポータル」を指定してください。）
平日：午前9時30分から午後8時まで
土曜日・日曜日・祝日：午前9時30分から午後5時30分(年末年始を除く）
・Ｗｅｂサイトによる問い合わせ窓口
マイナポータルにログイン後、以下ページ内容を参照し、「お問い合わせの登録」を用いて受付けます。
マイナポータル お問い合わせを新規登録する（外部リンク）＜外部リンク＞
「お問い合わせの登録」を行う前に、問い合わせ内容が「よくある質問」ページに掲載されていないかご確認ください。
お問合せ内容により、回答に時間を要する場合があります。
マイナポータル よくあるご質問＜外部リンク＞
